Area Dukungan beBee
Informasi Umum

Apakah beBee adalah layanan global?

Ya, beBee menawarkan layanan di lebih dari 50 negara di seluruh dunia. Anda dapat memeriksa negara-negara tempat kami beroperasi di situs web kami.

Apa jam layanan pelanggan?

Layanan pelanggan beBee tersedia untuk menangani keluhan Senin hingga Kamis, dari pukul 9:00 hingga 18:00, dan Jumat dari pukul 9:00 hingga 15:00 (waktu setempat di Spanyol).

Tergantung pada sifat keluhan, waktu respons dapat diperpanjang hingga maksimum 72 jam kerja. Layanan pelanggan tidak akan tersedia pada hari libur nasional Spanyol.

Selain itu, instruksi untuk membatalkan layanan premium tersedia secara permanen di situs web pengguna, memungkinkan mereka untuk melanjutkan pembatalan secara mandiri kapan saja, sesuai dengan instruksi yang diberikan di sana.

Apakah ada aplikasi beBee yang tersedia di Android atau iOS?

Tidak ada aplikasi beBee. beBee adalah layanan yang hanya ditawarkan melalui situs web.