Anda dapat berhenti berlangganan layanan kapan saja dari bagian footer email yang Anda terima dari beBee.com.

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN

beBee adalah merek dagang terdaftar dari beBee PLATFORM S.L., NIF ESB84471838.

1. PENGAKUAN DAN PENERIMAAN SYARAT LAYANAN

beBee PLATFORM S.L. (sebelumnya Red Trabajar S.L.; selanjutnya disebut “beBee”), dengan kantor terdaftar di Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º, 28013 Madrid (Spanyol) dan NIF ESB84471838, adalah pemilik beBee.com dan aplikasinya.

Layanan beBee disediakan kepada pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna”) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan aturan operasional yang diterbitkan beBee secara berkala. Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan beBee dan menggantikan perjanjian sebelumnya mengenai subjek yang sama.

Untuk tujuan yang sama, beBee menyediakan dan berbagi layanan tertentu yang ditawarkan di portalnya dengan platform Iberempleos, portal penawaran kerja, proyek, layanan, profesional, dan perusahaan untuk Spanyol.

2. DESKRIPSI LAYANAN

Layanan beBee adalah platform web yang memungkinkan Pengguna untuk:

Terhubung dengan orang-orang yang terkait dengan profesi dan/atau minat mereka.
Membuat, mengembangkan, dan memelihara sarang afinitas.
Menerima konten yang relevan berdasarkan minat yang dinyatakan.
Mendapatkan saran dan informasi tentang pelatihan, berita, kegiatan, dan peluang rekreasi/pariwisata, antara lain.
Memasang penawaran pekerjaan, layanan, dan peluang profesional lainnya.
Menambahkan CV dan melamar penawaran dan layanan yang diiklankan; mengakses CV berdasarkan tingkat privasi yang dipilih oleh setiap Pengguna.

beBee dapat mengirimkan komunikasi komersial melalui email, web, surat pos, dan perangkat seluler (pekerjaan dan layanan/promosi lain yang terkait dengan layanan keuangan dan Internet, penjualan pribadi dan jarak jauh, mode, pelatihan, konsumsi, lotere dan taruhan negara, survei, ADSL, otomotif, dll.), selalu dengan otorisasi tegas dari Pengguna yang diberikan selama pendaftaran dan penerimaan Syarat ini.

Persyaratan Pengguna:

Memiliki peralatan dan koneksi yang diperlukan untuk mengakses Internet dan menanggung biaya yang terkait.
Menyediakan informasi yang diperbarui, lengkap, dan akurat saat layanan memintanya, dan menjaganya tetap diperbarui.
Menerima penggunaan cookies dan pemantauan IP untuk tujuan statistik (kunjungan pertama, jumlah kunjungan, kunjungan terakhir, URL dan domain asal, browser dan resolusi), dengan kemampuan untuk menonaktifkan cookies di browser mereka.

Informasi yang diberikan oleh Pengguna (“Informasi Pendaftaran”) akan dimasukkan ke dalam pemrosesan data pribadi oleh beBee sesuai dengan peraturan yang berlaku. Untuk menggunakan layanan Pekerjaan, Pengguna mengizinkan beBee, melalui formulir pendaftaran, untuk mentransfer kepada perusahaan ketiga status mereka sebagai Pengguna layanan dan Informasi Pendaftaran yang diperlukan untuk proses seleksi dan kontak oleh perusahaan tersebut, dengan cara komunikasi yang layak, dan untuk kemungkinan perekrutan.

Jika informasi yang diberikan salah atau tidak akurat, beBee dapat membatalkan langganan Pengguna dan mengakhiri hak mereka untuk menggunakan layanan. Pengguna mengizinkan beBee untuk menyimpan dan menggunakan data mereka untuk menawarkan layanan dan produk lainnya.

Informasi Pendaftaran dikumpulkan dan disimpan oleh beBee di infrastruktur AWS (Amazon Web Services) dan Prosodie Ibérica, S.L.U. – Capgemini. Pengguna dapat menggunakan hak akses, koreksi, pembatalan, dan oposisi di www.beBee.com, sesuai dengan asal pendaftaran.

Pengguna dapat menggunakan layanan “Premium” tambahan, yang mungkin berbayar. Biaya layanan ini tidak dapat dikembalikan.

3. KEBIJAKAN PEMBATALAN DAN HAK PENARIKAN

3.1. Lingkup

Hak Penarikan ini berlaku untuk konsumen di Uni Eropa/EEA dan yurisdiksi lain di mana hak tersebut diwajibkan oleh hukum. Kebijakan ini mengatur periode penarikan hukum (“periode refleksi”) dan tidak mempengaruhi hak Anda untuk membatalkan perpanjangan otomatis langganan Anda kapan saja.

3.2. Hak Penarikan

Anda memiliki hak untuk menarik diri dari kontrak ini dalam waktu 14 hari kalender tanpa perlu memberikan alasan. Periode penarikan akan berakhir 14 hari kalender dari hari penutupan kontrak.

3.3. Melaksanakan Hak

Untuk melaksanakan hak penarikan, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak dengan pernyataan yang jelas.

Metode yang Direkomendasikan: untuk pemrosesan yang lebih cepat, kami merekomendasikan menggunakan:
Halaman Dukungan

Metode Alternatif: Anda juga dapat memberi tahu kami melalui email di:
support@bebeecorp.com

Anda dapat menggunakan formulir penarikan yang ditetapkan dalam Lampiran I(B) dari Direktif 2011/83/EU, meskipun tidak wajib.

Untuk memenuhi batas waktu penarikan, cukup mengirimkan komunikasi Anda mengenai pelaksanaan hak penarikan sebelum periode penarikan berakhir.

3.4. Konsekuensi Penarikan

Dalam hal penarikan, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang diterima dari Anda, tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, tidak lebih dari 14 hari kalender dari hari kami diberi tahu tentang keputusan Anda. Kami akan melakukan pengembalian menggunakan metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali Anda telah menyetujui sebaliknya.

3.5. Pengecualian dan Kompensasi untuk Layanan yang Dimulai

3.5.A. Pelepasan Hak dalam Kasus Konten Digital

Dengan berlangganan dan mengklik “Bayar,” Anda secara tegas menyetujui pelaksanaan kontrak segera dan mengakui bahwa Anda akan kehilangan hak penarikan setelah konten digital (misalnya, akses ke basis data premium, melihat detail kontak) telah sepenuhnya disediakan atau tersedia untuk Anda.

3.5.B. Kompensasi untuk Nilai yang Dikonsumsi (Jumlah Proporsional)

Jika Anda meminta agar layanan dimulai selama periode penarikan, tetapi layanan belum sepenuhnya dilakukan, Anda harus membayar jumlah proporsional untuk layanan yang diberikan hingga saat Anda mengomunikasikan penarikan Anda, dibandingkan dengan cakupan total kontrak.

Perhitungan Nilai: mengingat sifat beBee Premium sebagai layanan akses data, “jumlah proporsional” dihitung tidak hanya berdasarkan waktu yang berlalu tetapi juga pada volume data yang dikonsumsi (misalnya, jumlah kontak yang diungkapkan, penawaran yang dilamar, atau data kepemilikan yang dikonsultasikan). Jika nilai signifikan telah dikonsumsi (misalnya, konsultasi massal kontak), jumlah proporsional dapat sama dengan harga total langganan, yang mengakibatkan tidak ada pengembalian dana.

3.6. Penyelesaian Sengketa Online (ODR)

Sesuai dengan Art. 14 dari Peraturan (EU) No 524/2013, Komisi Eropa menyediakan platform Penyelesaian Sengketa Online (ODR), yang dapat diakses di:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

4. HAK DAN TANGGUNG JAWAB KONTEN PENGGUNA

Dengan memposting konten di beBee, Pengguna memberikan lisensi non-eksklusif kepada beBee untuk mempublikasikannya di layanan beBee dan melakukan aktivitas yang diperlukan secara wajar (penyimpanan, tampilan, pemformatan ulang, dan distribusi). Sebagai imbalan atas akses dan penggunaan layanan, Pengguna setuju bahwa beBee dapat menampilkan iklan pada layanan, termasuk di samping konten mereka atau informasi lainnya, dan menggunakan konten mereka untuk mempromosikan beBee, produk, dan kontennya. beBee tidak akan menjual konten Pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin tegas mereka.

Pengguna bertanggung jawab atas konten yang mereka posting, termasuk risiko yang timbul dari keakuratannya dan kemungkinan pelanggaran hak. Mereka hanya boleh memposting konten yang mereka miliki hak yang cukup dan yang tidak bertentangan dengan perjanjian lain yang telah mereka buat.

beBee dapat menghapus konten apa pun dengan alasan apa pun. Pengguna dapat menghapus posting mereka hingga 30 menit setelah mempostingnya. Proses penghapusan dapat memakan waktu; beBee dapat menyimpan cadangan posting atau akun yang dihapus di servernya hingga 30 hari setelah penghapusan.

5. PERUBAHAN SYARAT LAYANAN

beBee dapat mengubah syarat ini untuk menyesuaikan layanan dengan keadaan baru. Perubahan akan diberitahukan di halaman utama, sehingga Pengguna dapat mengetahuinya sebelum melanjutkan menggunakan beBee. Penggunaan yang berkelanjutan menyiratkan penerimaan modifikasi.

6. PERUBAHAN LAYANAN

beBee berhak untuk mengubah atau menghentikan layanan, secara keseluruhan atau sebagian, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna. beBee tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atau pihak ketiga atas pelaksanaan hak ini.

7. PENAFIAN

Pengguna setuju untuk menanggung semua risiko yang timbul dari penggunaan layanan. Layanan beBee disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.”

beBee tidak menjamin bahwa layanan memenuhi persyaratan spesifik Pengguna, atau bahwa layanan akan tidak terputus, aman, tepat waktu, atau bebas dari kesalahan; juga tidak menjamin hasil dari penggunaannya atau keakuratan atau keandalan informasi yang diperoleh melalui layanan. Jaminan tersirat tentang hak milik, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran dikecualikan.

Pengguna memahami bahwa materi atau informasi yang diunduh dilakukan atas risiko mereka sendiri, dan mereka bertanggung jawab penuh atas kerusakan pada sistem mereka atau kehilangan data yang diakibatkannya.

Perusahaan yang memposting penawaran bertanggung jawab untuk memperoleh otorisasi, izin, atau lisensi yang diperlukan, termasuk yang administratif terkait imigrasi untuk penawaran yang terkait dengan negara non-EEA/EU. Setiap perusahaan yang memposting penawaran yang bertentangan dengan hukum akan menanggung tanggung jawab eksklusif, membebaskan beBee dari tanggung jawab.

8. BATASAN TANGGUNG JAWAB

beBee tidak akan bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk menggunakan, gangguan bisnis, atau kerusakan langsung atau tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial (termasuk kehilangan keuntungan), terlepas dari penyebabnya, baik dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), tanggung jawab produk, atau lainnya, bahkan jika telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

9. TIDAK ADA PENJUALAN KEMBALI ATAU PENGGUNAAN KOMERSIAL LAYANAN

Penggunaan layanan bersifat pribadi dan eksklusif untuk Pengguna. Pengguna setuju untuk tidak mentransfernya atau membuat penggunaan komersial darinya tanpa persetujuan tegas dari beBee.

10. PERILAKU PENGGUNA

Pengguna bertanggung jawab atas konten transmisi mereka melalui layanan. Penggunaan layanan tunduk pada undang-undang dan peraturan lokal, regional, nasional, dan internasional. Pengguna setuju untuk:

Tidak menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau dilarang oleh syarat ini.
Tidak mengganggu atau mengganggu sistem jaringan yang terhubung ke layanan.
Mematuhi aturan, ketentuan, dan prosedur sistem jaringan yang terhubung ke layanan.
Melindungi dan bertanggung jawab atas keamanan kata sandi mereka untuk memastikan kerahasiaan data yang termasuk dalam layanan.

Pengguna tidak akan menghalangi penggunaan layanan oleh pengguna lain atau penggunaan layanan serupa oleh entitas lain. beBee dapat, atas kebijakannya sendiri, segera menghentikan layanan jika perilaku Pengguna melanggar syarat ini.

11. GANTI RUGI

Pengguna akan mengganti rugi dan membebaskan beBee, anak perusahaannya, direktur, dan karyawannya dari klaim pihak ketiga (termasuk biaya dan biaya yang wajar) yang timbul dari penggunaan layanan oleh Pengguna, pelanggaran perjanjian ini, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual, industri, atau hak lainnya dari pihak ketiga oleh Pengguna atau pengguna lain melalui peralatan Pengguna.

12. PENGAKHIRAN HUBUNGAN

Baik Pengguna maupun beBee dapat mengakhiri layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya dan dengan efek segera. beBee tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atau pihak ketiga atas pengakhiran. Jika tidak setuju dengan syarat ini atau modifikasinya, atau tidak puas dengan layanan, satu-satunya jalan bagi Pengguna adalah: (1) berhenti menggunakan layanan; (2) membatalkan langganan mereka; dan (3) memberi tahu beBee tentang pengakhiran. Setelah pengakhiran layanan, hak Pengguna untuk menggunakan layanan dan perangkat lunak beBee segera berakhir.

13. PEMBERITAHUAN

Semua pemberitahuan antara pihak harus dalam bentuk tertulis dan dikirim melalui email atau surat pos. beBee dapat mengirimkan pemberitahuan atau pesan melalui layanan untuk memberi tahu tentang perubahan perjanjian ini, layanan, atau hal-hal relevan lainnya; transmisi tersebut akan dianggap sebagai pemberitahuan kepada Pengguna.

14. PARTISIPASI DALAM KAMPANYE IKLAN

Pengguna dapat berkorespondensi dengan perusahaan yang memposting penawaran atau proses seleksi mereka. Korespondensi atau partisipasi tersebut (termasuk pengiriman barang atau penyediaan layanan dan pembayaran) dan syarat, ketentuan, atau jaminan yang terkait akan ditetapkan secara eksklusif antara Pengguna dan perusahaan tersebut. beBee tidak bertanggung jawab atas korespondensi atau partisipasi tersebut.

15. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL KONTEN

Pengguna mengakui bahwa konten (teks, perangkat lunak, musik, suara, foto, video, ilustrasi, dan materi lainnya) yang disajikan oleh beBee atau pemasoknya dilindungi oleh hak kekayaan intelektual dan industri (paten, merek dagang, merek layanan, dll.). Pengguna hanya dapat menggunakan konten tersebut dengan cara yang secara tegas diizinkan oleh layanan. Dilarang menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tegas. Pengguna tidak akan mendekompilasi atau mengubah perangkat lunak layanan atau mengizinkan pihak ketiga untuk melakukannya.

16. KETENTUAN UMUM

Dalam hal terjadi konflik atau kontroversi yang timbul dari interpretasi, validitas, pelaksanaan, atau kepatuhan terhadap ketentuan ini, para pihak akan diatur oleh pertimbangan berikut:

Jika pengguna adalah konsumen atau pengguna sesuai dengan Pasal 3 dari Dekrit Legislatif Kerajaan 1/2007, tanggal 16 November, yang menyetujui Teks Konsolidasi Undang-Undang Umum untuk Perlindungan Konsumen dan Pengguna, mereka dapat memilih antara:

Mengajukan sengketa di hadapan Pengadilan dan Pengadilan di tempat tinggal mereka, atau
Mengajukannya di hadapan Pengadilan dan Pengadilan di kantor terdaftar perusahaan ini, yaitu, di kota Madrid (Spanyol).

Pilihan ini dibuat sesuai dengan ketentuan Dekrit Legislatif Kerajaan 1/2007 dan Peraturan (EU) No 1215/2012 tentang yurisdiksi, pengakuan, dan pelaksanaan putusan dalam masalah sipil dan komersial.

Jika pengguna tidak memiliki status konsumen atau pengguna, para pihak setuju untuk tunduk kepada Pengadilan dan Pengadilan di kota Madrid (Spanyol).

17. KONTAK DUKUNGAN

Jika Pengguna perlu menghubungi tim dukungan kapan saja, mereka dapat melakukannya melalui halaman dukungan, di mana mereka akan menemukan saluran yang tersedia untuk pertanyaan, insiden, atau permintaan bantuan terkait layanan.

18. SISTEM KLAIM

Jika pengguna ingin menantang keputusan terkait layanan atau langganan, beBee menyediakan sistem pemrosesan klaim internal. Klaim dapat diajukan dalam waktu enam (6) bulan sejak pemberitahuan keputusan oleh beBee.

Sistem ini dapat diakses melalui formulir klaim resmi kami yang tersedia di bagian dukungan situs web. Klaim ditinjau oleh Komite internal, yang terdiri dari personel Layanan Pelanggan dan, jika perlu, dengan nasihat eksternal independen. Semua klaim diproses dengan cermat, tidak diskriminatif, dan tidak sewenang-wenang, dan pengguna akan selalu menerima keputusan yang beralasan. Selain itu, pengguna tetap memiliki hak untuk pergi ke badan penyelesaian konflik di luar pengadilan jika mereka mau.

Keabsahan hukum dan formulir klaim: Sesuai dengan Dekrit 1/2010, tanggal 14 Januari, yang mengatur Undang-Undang 11/1998 tentang Perlindungan Konsumen dan Pengguna di Komunitas Madrid, layanan digital tanpa pendirian fisik tidak diwajibkan untuk memiliki formulir klaim fisik. Formulir online kami sepenuhnya mematuhi peraturan regional, dengan pendaftaran tanggal dan waktu, dan resolusi dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Kepatuhan terhadap peraturan Eropa: Sistem kami juga mematuhi peraturan Eropa tentang saluran klaim yang aman, menjamin mekanisme yang dapat diandalkan, dapat diakses, dan dilindungi untuk semua pengguna, dengan garis waktu pendaftaran dan resolusi yang jelas, dan kemungkinan pergi ke badan di luar pengadilan yang bersertifikat.

Kontak: Untuk dukungan atau pertanyaan, pengguna dapat mengakses halaman dukungan kami atau mengirim email ke membership@bebeecorp.com.

DETAIL KONTAK

beBee PLATFORM S.L.
Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º
28013 Madrid, Spanyol
NIF: ESB84471838
Pendaftaran Komersial Madrid: Volume 21938, Halaman 15, Bagian 8, Lembar M-390918, Pendaftaran 1
Email: support@bebeecorp.com