beBee background
Profesional
>
Jakarta
mochamad reza

mochamad reza

Customer Support Specialist

Asuransi

Jakarta, Jakarta

Sosial

Tentang mochamad reza:

I am a Customer Service Specialist experience in technology companies. I have good
interpersonal and communication skills. The problem solving that I have helps resolve user
complaints, so they feel safe in transacting in the application. Currently, I am looking for a
position as Customer Support to further my career. 

Pengalaman

Claim Support Shopee Express / PT SHOPEE INTERNATIONAL INDONESIA
2021 December / 2024 March
Analyzing damaged or stuck shipments due to miss handling from ops
or packaging that is not proper from the seller's side / -input claims to system according to applicable 
SOPs Determine claims to HUB or to DC / -Change the status on the system to lost or damage
so the team finance can process claims / -Contact sellers and buyers regarding the nominal claim to
be processed and close the ticket

Pendidikan

D3 PKN LPKIA 

Akutansi

Profesional dari sektor Asuransi yang sama dengan mochamad reza

Profesional dari berbagai sektor di dekat Jakarta, Jakarta

Pengguna lain yang disebut mochamad

Pekerjaan di dekat Jakarta, Jakarta

  • Bekerja di perusahaan

    customer support

    PT Sarana Multi Anugerah

    Kami dari PT Sarana Multi Anugerah mencari seorang Customer Support yang berdedikasi. Tugas utama adalah menanggapi panggilan telepon, email dan saluran komunikasi lainnya dengan cepat dan efisien. · ...

    South Tangerang, Banten

    1 bulan yang lalu

  • Bekerja di perusahaan

    Customer Service Support

    Heura

    Soal pokok pekerjaan: Menangani percakapan pelanggan di seluruh sosial media dan e-commerce sesuai SOP dan tone of voice brand. · ...

    Kelapa Gading, Jakarta

    1 bulan yang lalu

  • Bekerja di perusahaan

    Presales Solutions Architect

    PT Clarus Innovace Teknologi

    Membuat High-Level Design (HLD) dan Low-Level Design (LLD) yang mengintegrasikan Data Center, Network, dan End Computing. · Membuat Proof of Concept (PoC) dan memilih pengetahuan dan pengalaman teknologi yang perusahaan fokuskan. · ...

    Jakarta

    1 bulan yang lalu

Lihat pekerjaan di Jakarta, Jakarta