
mochamad reza
Asuransi
Tentang mochamad reza:
I am a Customer Service Specialist experience in technology companies. I have good
interpersonal and communication skills. The problem solving that I have helps resolve user
complaints, so they feel safe in transacting in the application. Currently, I am looking for a
position as Customer Support to further my career.
Pengalaman
Claim Support Shopee Express / PT SHOPEE INTERNATIONAL INDONESIA
2021 December / 2024 March
Analyzing damaged or stuck shipments due to miss handling from ops
or packaging that is not proper from the seller's side / -input claims to system according to applicable
SOPs Determine claims to HUB or to DC / -Change the status on the system to lost or damage
so the team finance can process claims / -Contact sellers and buyers regarding the nominal claim to
be processed and close the ticket
Pendidikan
D3 PKN LPKIA
Akutansi
Profesional dari sektor Asuransi yang sama dengan mochamad reza
Profesional dari berbagai sektor di dekat Jakarta, Jakarta
Pengguna lain yang disebut mochamad
Pekerjaan di dekat Jakarta, Jakarta
-
Kami dari PT Sarana Multi Anugerah mencari seorang Customer Support yang berdedikasi. Tugas utama adalah menanggapi panggilan telepon, email dan saluran komunikasi lainnya dengan cepat dan efisien. · ...
South Tangerang, Banten1 bulan yang lalu
-
Soal pokok pekerjaan: Menangani percakapan pelanggan di seluruh sosial media dan e-commerce sesuai SOP dan tone of voice brand. · ...
Kelapa Gading, Jakarta1 bulan yang lalu
-
Membuat High-Level Design (HLD) dan Low-Level Design (LLD) yang mengintegrasikan Data Center, Network, dan End Computing. · Membuat Proof of Concept (PoC) dan memilih pengetahuan dan pengalaman teknologi yang perusahaan fokuskan. · ...
Jakarta1 bulan yang lalu