beBee background
Profesional
>
Jakarta
mochamad reza

mochamad reza

Customer Support Specialist

Asuransi

Jakarta, Jakarta

Sosial


Tentang mochamad reza:

I am a Customer Service Specialist experience in technology companies. I have good
interpersonal and communication skills. The problem solving that I have helps resolve user
complaints, so they feel safe in transacting in the application. Currently, I am looking for a
position as Customer Support to further my career. 

Pengalaman

Claim Support Shopee Express / PT SHOPEE INTERNATIONAL INDONESIA
2021 December / 2024 March
Analyzing damaged or stuck shipments due to miss handling from ops
or packaging that is not proper from the seller's side / -input claims to system according to applicable 
SOPs Determine claims to HUB or to DC / -Change the status on the system to lost or damage
so the team finance can process claims / -Contact sellers and buyers regarding the nominal claim to
be processed and close the ticket

Pendidikan

D3 PKN LPKIA 

Akutansi

Profesional dari sektor Asuransi yang sama dengan mochamad reza

Profesional dari berbagai sektor di dekat Jakarta, Jakarta

Pengguna lain yang disebut mochamad

Pekerjaan di dekat Jakarta, Jakarta

  • Cave Men's Grooming Tangerang Regency, Banten

    Kami mencari seorang CRM Specialist yang antusias dan data-driven untuk bergabung dengan tim kami. · ...

  • PT. Sigma Cipta Caraka (Telkomsigma) South Tangerang

    +Resumen del puesto · Data Migration Support untuk mendukung pelaksanaan proyek, khususnya dalam aktivitas pengelolaan dan migrasi data. · +ResponsabilidadesMendukung proses data collection dari berbagai sumber. · Melakukan data cleansing untuk memastikan kualitas dan validitas d ...

  • Medical Representative

    1 bulan yang lalu

    MAPSON ARYA PARAHITA South Tangerang, Banten

    Melakukan kunjungan rutin ke rumah sakit klinik dan dokter spesialis ortopedi spine. · ...