Customer Care Specialist - Sleman, Indonesia - PT CoverSuper Indonesia Global

PT CoverSuper Indonesia Global
PT CoverSuper Indonesia Global
Perusahaan Terverifikasi
Sleman, Indonesia

1 bulan yang lalu

Siti Nur

Diposting oleh:

Siti Nur

beBee Recruiter


Deskripsi
**Deskripsi Pekerjaan**:

- Melakukan monitoring pesanan dan memastikan leadtime sesuai dengan yang telah dijanjikan
- Menangani semua keluhan customer secara akurat dan tepat waktu
- Memberikan service experience untuk meningkatkan loyalitas customer
- Melakukan penambahan review positif di Google dan website
- Bekerja sama dengan Tim Marketing memfollow-up kebutuhan customer
- Membuat monthly report kepada leader

**Kualifikasi**:

- Laki-laki / Perempuan maksimal usia 30 tahun
- Pendidikan mínimal D3/ S1, jurusan komunikasi lebih diutamakan
- Memiliki pengalaman di bidang customer care mínimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan skill komunikasi baik verbal/non verbal
- Memiliki rasa empati dan simpati yang tinggi terhadap problem konsumen
- Dapat bekerjasama dalam tim maupun secara individual
- Jujur, ceria, berintegritas dan memiliki vibes yang positif.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Panjang kontrak: 6 bulan

Gaji: Rp Rp per bulan

Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:

- Sleman: Melakukan pulang-pergi kerja dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau berencana pindah tempat tinggal sebelum mulai bekerja (Diwajibkan)

Pertanyaan Lamaran:

- Apakah Anda perokok aktif?

Pendidikan:

- D1-D4 (Diutamakan)

Pengalaman:

- customer service care: 1 tahun (Diutamakan)

Lebih banyak pekerjaan dari PT CoverSuper Indonesia Global