winda dwi

Saya merupakan lulusan pendidikan IPA di Universitas Negeri Yogyakarta. Memiliki pribadi yang senang melakukan eksplorasi terhadap hal baru. Berpengalaman sebagai business operations,saya mempelajari bidang digital yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan bisnis klien. Saya juga memiliki pengalaman sebagai guru IPA. Mengembangkan rencana pembelajaran, assesmen, dan aktivitas untuk membantu siswa meningkatkan skill dan kemampuan memahami sains dan lingkup bidangnya.

Business Operations • PT Hasil sukses indonesia (Halosis) Maret 2023 - Sekarang 

- Memberikan solusi penggunaan chat bot sesuai dengan kebutuhan bisnis client 

- Membantu pertumbuhan bisnis melalui sistem CRM Halosis dan Omnichannel system

Call Center • CIMB Niaga Bank Juli 2021 - Juli 2022 

- Membantu kendala dan kebutuhan nasabah melalui panggilan telepon - Menyediakan solusi dan menawarkan informasi produk dan layanan terbaru 

- Mengidentifikasi kendala dan melakukan skala prioritas atas kendala nasabah

Guru IPA• SMP Negeri 4 Ngaglik Maret 2020 - November 2020 

- Merencanakan, menyusun, dan menyampaikan standard belajar kepada siswa 

- Memberikan fasilitas belajar di dalam kelas, di laboratorium, atau dalam kegiatan luar sekolah untuk mengembangkan ilmu pengetahuan siswa 

Guru• Primagama November 2019 - Oktober 2020

 - Merencanakan, memberikan pembelajaran, diskusi, latihan soal dalam bidang IPA

 - Melakukan perencanaan dan mempersiapkan siswa dalam menghadapi ujian sekolah dan mengembangkan proses pembelajaran yang menarik

Universitas Negeri Yogyakarta - Pendidikan IPA