Tia Nadeak

I am Tiara Nadeak, a graduate of Sociology from UNESA. I am honest, conscientious, fun person, easy to work in a team, happy to learn new things, have a high work ethic and able to communicate well. I can speak English passively and I am used to working with computers, especially Ms Office Word and Excel, Email and Internet. Has worked as a Warehouse Admin (managing travel documents, stock taking, monitoring and checking stock availability in the warehouse with a direct system (directly to the field or warehouse if there are items that do not match those in the system) at PT. Orang Tua Group & at PT MNC Kabel Mediacom (MNC Group) as Sales Support Admin Staff (Including Data Entry, Customer Service, Sales Admin and Payment Follow Up) for approximately 4 years. Last I worked at PT Sahabat Sakinah Senter as an Online Loan Collection.

1. PT.Orangtua Group sebagai Admin Gudang/Logistic (Des 2014 - May 2015) * Monitoring kendaraan dan proses bongkar muat barang * Membuat stock opname dan menginput surat jalan * Mengecek ketersediaan (stock) barang di sistem dengan di gudang 

2. PT.MNC Kabel Mediacom sebagai Staff Admin Sales Support (Sept 2015 - Jan 2019) * Mengurus administrasi aplikasi dari sales * Melakukan pengecekan data dari sales * Melakukan Follow up ke customer * Melakukan input data ke sistem * Membuat Daily Report setiap hari * Follow up pembayaran tagihan pemakaian Internet & TV Kabel customer baik H-1 maupun yang sudah jatuh tempo 

3. PT. Bank Bukopin, Tbk sebagai Desk Collection (Penagihan) (Feb 2020 - Jun 2020) * Mengingatkan konsumen atas kewajibannya dalam membayar cicilan CC. * Mencetak daftar Konsumen/nasabah yg termasuk ke dlm Bucket lebih dari 2 bulan/Recovery * Melakukan Follow Up kpd Konsumen/Nasabah untuk menghimbau agar membayar tepat waktu * Mencatat nama Konsumen/Nasabah yg apabila dlm pembayarannya mengalami kendala & menyerahkannya kpd Field Collector, utk selanjutanya dimasukkan kedlm jadwal kunjungan 

4. PT.Bank CIMB Niaga, Tbk sebagai Desk Collection (August 2020 - Jan 2021) * Mengingatkan konsumen atas kewajibannya dalam membayar cicilan CC. * Mencetak daftar Konsumen/nasabah yg termasuk ke dlm Bucket lebih dari 2 bulan/Recovery * Melakukan Follow Up kpd Konsumen/Nasabah untuk menghimbau agar membayar tepat waktu * Mencatat nama Konsumen/Nasabah yg apabila dlm pembayarannya mengalami kendala & Dunning melakukan kunjungan ke rumah nasabah tersebut untuk melakukan penagihan dgn cara melakukan negosiasi yg baik & bila perlu memberikan program keringanan yg telah ditentukan oleh perusahaan tsb ke pada nasabah tersebut

S1 Sosiologi from Surabaya State University (UNESA)