Theresia Marpaung

Kepribadian Saya Theresia Marpaung seorang lulusan Perhotelan yang memiliki pengalaman magang dihotel bintang 4. Dengan ini saya banyak belajar tentang melayani tamu dengan baik dan memenuhi kebutuhan tamu hingga tamu merasa puas. Selain secara teori saat dibangku perkuliahan saya langsung mempraktekkan teori tersebut saat melakukan magang dihotel. Saya juga belajar agar dapat berkomunikasi dengan baik. Hal ini membuat saya terbiasa berkomunikasi dengan banyak orang dan juga menanggapi keluhan serta masukan dari orang lain. Dan saat magang saya dapat bekerja secara individu maupun bekerja sama dalam tim bersama para staff.

saya mengikuti training atau PKL di hotel Four Points by Sheraton Medan selama 6 bulan. saya bergabung dalam departemen Food & Beverage Service.

saya lulusan D3 jurusan Perhotelan dari Akademi Pariwisata dan Perhotelan Darma Agung Medan. saya lulus dalam waktu yang tepat yaitu 3 tahun.