Risti Mawar Margi Lestari

Saya Risti Mawar Margi Lestari ( 34 tahun),lulusan SMU YADIKA 6,ingin mengajukan diri untuk dapat bergabung dengan perusahaan yang bapak/ibu kelola saat ini.Saya mampu berbahasa inggris secara pasif, dan dapat mengoperasikan computer. Selain itu saya bersedia ditempatkan dikantor cabang manapun.Dan saya juga dapat bekerja dalam team ataupun personal. Saya juga dapat belajar dengan cepat.Terakhir saya bekerja di bidang Pelayanan Nasabah Bank Permata selama 10 tahun 8 bulan

sebagai Customer Service Respresentative .Saya berharap Bapak/Ibu memberikan saya kesempatan untuk dapat bergabung dengan perusahaanyang Bapak/Ibu kelola saat ini. Demikian surat lamaran ini, semoga Bapak/Ibu dapat mempertimbangkannya. Terima kasih atas perhatian Bapak/Ibu.

saya memiliki pengalaman bekerja di bidang Pelayanan ( Customer Service ) , Administrasi Kasir & Ticketing Staff .

PT. Lion Mentari AirLines ( November 2007 – Desember 2008 ) Sebagai Staff Ticketing and Reservasi 

Handling customer untuk pemesanan ticket pesawat & proses issued & refund , resechedule ticket

Handling customer informasijadwal penerbangan

PT. HimalayaHerbal Health Care ( Desember2008 – Februari 2009 ) Sebagai Sales Promotion Girl 

Menjelaskan produk & menawarkan produk kepada Pelanggan Membuat Laporan Penjualan 

PT Estetika Medika Utama ( Maret 2009 – Maret 2010 ) Sebagai  Staff Customer Service& Administrasi Kasir

Menjelaskan produk kepada Customer

Menjelaskan cara pemakaiankrim kepada CustomeíMembuat Faktur Penjualan

Stockopname Persediaan Produkjual 

Membantu proses transaksipembayaran customer

Membuat jadwal treatment pasien

Mengarsipkan data rekam medis pasien

Bertanggung jawab atas ATK & Petty cash

Membuat laporan harian ,mingguan & bulanan

PT CENTURYHEALTH CARE ( September 2010 – Agustus 2011 ) Sebagai Kasir

Membantu proses transaksipembayaran customer

Melakukan packing pembelanjaan customer 

Melakukan pengecekan barang belanjaan customer

 Membuat & merekep laporandata penjualan harian ,mingguan & bulanan

Bertanggung jawab atas ATK & Petty cash

 Stockopname Persediaan Produkjual 

Menjaga area kebersihankasir

PT BANK PERMATA TBK ( Desember 2012 - September 2023 ) Sebagai Staff Call Center Representative

Menerima panggilan telpon masuk ke call center & menerima pengaduan via email maupun media social

Melayani nasabah yang memiliki keluhan& pengaduan

Memberikan informasi yang benar kepada nasabah mengenai produk bank 

Memberikan solusi untuk yang cepat& tepat setiap keluhannasabah

Memberikan pelayanan yang baik & mendengarkan dengan baik setiapkeluhan nasabah

Saya lulusan SMU YADIKA 6 tahun 2007 Jurursan IPS dengan nilai rata rata keseluruhan 7,00