beBee background
Profesional
>
Layanan / Dukungan Pelanggan
>
Tangerang
Nurmaya Indriani

Nurmaya Indriani

Call center
Tangerang, Provinsi Banten
(0)

Sosial


Tentang Nurmaya Indriani:

Lulusan sekolah menengah kejuruan tahun 2019. Memiliki pengalaman kerja sebagai call center selama 1 tahun 5 bulan di PT. Visionet data internasional dan 1 tahun di PT. Asia Outsourching service. selalu memberikan respon yang ramah kepada customer dan membantu menyelesaikan setiap masalah customer.

Pengalaman

Inbound Agent 

PT. Visionet Data Internasional | 2019-2020


Menerima telpon masuk dari customer
Menerima keluhan, request dan pertanyaan dari customer
Menyelesaikan setiap masalah, Menjawab setiap pertanyaan dan menyelesaikan setiap request customer
Membuat laporan kasus customer
Melakukan eskalasi kepada tim terkait

 

Dispute & Chargeback

PT. Asia Outsourching Service | 2021-2023

Melakukan anlisa atas kendala transaksi transfer masuk atau keluar yang belum diterima oleh nasabah
Melakukan analisa atas kendala transaksi tarik tunai yang mana uang tidak keluar atau sebagian
Melakukan pengecekan transaksi yang nasabah sanggah

Pendidikan

Smk pancakarya Akuntansi

Profesional dari sektor Layanan / Dukungan Pelanggan yang sama dengan Nurmaya Indriani

Profesional dari berbagai sektor di dekat Tangerang, Provinsi Banten

Pekerjaan di dekat Tangerang, Provinsi Banten

  • Michael Page Indonesia

    Marketing Manager

    Ditemukan di: beBee S2 ID - 1 jam yang lalu


    Michael Page Indonesia Jakarta, Indonesia Waktu penuh

    About Our Client Our client is a global leader in the automotive sector. They are currently seeking a dynamic and results driven Marketing Manager to be a part of their team. Operating in multiple countries, they combine cutting-edge technology with a deep understanding of custom ...

  • Wellman Jewelry

    Jewelry representative

    Ditemukan di: beBee S2 ID - 1 minggu yang lalu


    Wellman Jewelry Kota Tangerang Selatan, Indonesia Waktu penuh

    1. Sales marketing2. Mencapai target penjualan3. Menjelaskan produk kepada konsumen4. Menghandle komplain konsumenKualifikasi :1. Usia 22-28 tahun.2. Minimum SMK/SMA - D3/S1 dari setiap jurusan.3. Berpenampilan menarik, Target Oriented, Lebih diutamakan yang memiliki ketertarikan ...

  • Michael Page Indonesia

    Senior Tax Manager

    Ditemukan di: beBee S2 ID - 5 hari yang lalu


    Michael Page Indonesia Jakarta, Indonesia Waktu penuh

    About Our Client Our client is a well-respected player that has a strong track record. In line with their expanding business structure and exciting development plan, a great opportunity has become available for a vibrant and talented professional to join this organization, as the ...