Tentang Nurmaya Indriani:
Lulusan sekolah menengah kejuruan tahun 2019. Memiliki pengalaman kerja sebagai call center selama 1 tahun 5 bulan di PT. Visionet data internasional dan 1 tahun di PT. Asia Outsourching service. selalu memberikan respon yang ramah kepada customer dan membantu menyelesaikan setiap masalah customer.
Pengalaman
Inbound Agent
PT. Visionet Data Internasional | 2019-2020
Menerima telpon masuk dari customer
Menerima keluhan, request dan pertanyaan dari customer
Menyelesaikan setiap masalah, Menjawab setiap pertanyaan dan menyelesaikan setiap request customer
Membuat laporan kasus customer
Melakukan eskalasi kepada tim terkait
Dispute & Chargeback
PT. Asia Outsourching Service | 2021-2023
Melakukan anlisa atas kendala transaksi transfer masuk atau keluar yang belum diterima oleh nasabah
Melakukan analisa atas kendala transaksi tarik tunai yang mana uang tidak keluar atau sebagian
Melakukan pengecekan transaksi yang nasabah sanggah
Pendidikan
Smk pancakarya Akuntansi
Profesional dari sektor Layanan / Dukungan Pelanggan yang sama dengan Nurmaya Indriani
Profesional dari berbagai sektor di dekat Tangerang, Provinsi Banten
Pekerjaan di dekat Tangerang, Provinsi Banten
-
Marketing Manager
Ditemukan di: beBee S2 ID - 1 jam yang lalu
Michael Page Indonesia Jakarta, Indonesia Waktu penuhAbout Our Client Our client is a global leader in the automotive sector. They are currently seeking a dynamic and results driven Marketing Manager to be a part of their team. Operating in multiple countries, they combine cutting-edge technology with a deep understanding of custom ...
-
Jewelry representative
Ditemukan di: beBee S2 ID - 1 minggu yang lalu
Wellman Jewelry Kota Tangerang Selatan, Indonesia Waktu penuh1. Sales marketing2. Mencapai target penjualan3. Menjelaskan produk kepada konsumen4. Menghandle komplain konsumenKualifikasi :1. Usia 22-28 tahun.2. Minimum SMK/SMA - D3/S1 dari setiap jurusan.3. Berpenampilan menarik, Target Oriented, Lebih diutamakan yang memiliki ketertarikan ...
-
Senior Tax Manager
Ditemukan di: beBee S2 ID - 5 hari yang lalu
Michael Page Indonesia Jakarta, Indonesia Waktu penuhAbout Our Client Our client is a well-respected player that has a strong track record. In line with their expanding business structure and exciting development plan, a great opportunity has become available for a vibrant and talented professional to join this organization, as the ...